Resumo: O sítio institucional tem a função de representar uma empresa ou de ser sua extensão, prestando informações, tirando as dúvidas de cliente, vendendo seus produtos e serviços mantendo a interação com o usuário. Para que seja eficiente, sua produção deve estar apoiada em três bases que se inter-relacionam: quem é o usuário, qual conteúdo é importante para esse usuário e como apresentar esse conteúdo no ambiente hipermídia, de forma a atrair o usuário para a interação com o sítio. Sob esse ponto de vista, nossa intenção é observar e descrever três casos de produção de sítios de alunos de curso técnico profissionalizante de nível médio em Web Design, no que tange, especificamente, à produção de significados. Centralizamos nossa investigação nos aspectos representacionais, orientacionais e organizacionais (Teoria Semiótica da Hipermodalidade), originados das metafunções de linguagem (Gramática Funcional), ideacional, interpessoal e textual, respectivamente. Cada sítio é analisado com o foco em um dos aspectos de produção de significado, ressaltando os elementos cabíveis de cada dimensão de composição do sítio, a fim de ressaltar o que foi produzido e o que foi compreendido. Para efeito de teste, foram colocados os sítios em situação de uso, momento em que colaboradores navegaram pelas páginas, avaliando-as e expondo observações sobre os acessos às páginas e à compreensão das cadeias semânticas. Esse trabalho é uma pesquisa qualitativa e está centrada nos estudos aplicados de linguagem, por ter como objeto elementos obtidos por meio da linguagem, em contextos sociais específicos. Para observar tais elementos inseridos em seus contextos de origem, optamos por um plano de estudo de caso como uma estratégia para descrever e compreender, em uma visão micro, qual aspecto da produção de significado é mais saliente em cada sítio e por meio de quais recursos eles podem ser evidenciados. Os pressupostos teóricos que fundamentam essa pesquisa enfocam e explicam como se dá a combinação de elementos visuais, sonoros e verbais para a expressão da informação em sítios e como a informação se organiza e se distribui, a fim de atingir a meta proposta pelos produtos e empresários para a interação com o usuário. Formam nossa base teórica Teoria Semiótica da Hipermodalidade, estudos sobre hipertexto, Letramento, Gênero e sobre multimodalide (fundamentado na Gramática do Design Visual).




Palavras-chave: Hipermodalidade; Multimodalidade; Sistemas hipertexto; Sites da Web; Produção de significado