A área de helpdesk é responsável pelo suporte técnico aos usuários do instituto, entre outros, em relação à problemas com contas, senhas, cotas e configuração de dispositivos para a rede sem fio.
A área de helpdesk é responsável pelo suporte técnico aos usuários do instituto, entre outros, em relação à problemas com contas, senhas, cotas e configuração de dispositivos para a rede sem fio.
A área de sistema é responsável pelo desenvolvimento e manutenção dos sistemas informatizados utilizados no instituto e pelo suporte às páginas web institucionais do IEL (site do iel, portais e páginas dos setores).
Área responsável pelo suporte aos recursos multimeios das salas de uso coletivo do instituto, suporte à eventos, sonorização, filmagem, fotografia, transmissões via web, videoconferências e edições.
A área de administração de redes é responsável por todos os processos relativos à acessibilidade, confiabilidade e segurança da informação no instituto.
Conta de acesso aos microcomputadores dos laboratórios e salas coletivas do IEL e dos sistemas online da página do instituto.
Contas de emails @iel para docentes, funcionários, eventos, projetos, grupos e núcleos. Como solicitar, acessar e configurar
Laboratórios de informática para uso coletivo dos alunos e salas de aulas práticas
Acesso à rede sem fio, informações de configuração, quem pode acessar. Rede sem fio para uso individual e para cobertura de eventos
Sistema para aplicação de questionários eletrônicos destinado ao apoio de pesquisas e coleta eletrônica de dados baseado no serviço limesurvey.
Serviço de banco de dados para pesquisas
informações sobre impressoras corporativas e cotas de impressão.
Serviço de transmissão de eventos ao vivo via web
Filmagem e edição de vídeos de palestras, workshops, seminários entre outros.
Serviço de videoconferência via IP ou skype, para qualificações, defesas, dissertações e eventos
Hospedagem de sites institucionais para projetos, eventos e páginas pessoais de docentes.
Servidores virtuais para atividades de pesquisa
Nome | Telefone | |
Informática - Apoio Audiovisual - audiovis@iel.unicamp.br | ||
Carlos Alberto Neris de Souza | 35211522 | |
Carlos José de Souza | 35211537 | |
Isabelle Cristine de Souza Germano | ||
João Vitor Santos Muricy | ||
Informática - Coordenadoria - baygon@iel.unicamp.br | ||
Fernando Luis Barbosa | 35210155 | |
Informática - Desenvolvimento de Sistemas - informatica@iel.unicamp.br | ||
Danilo Mandolesi Rios | 35210151 | |
Informática - Helpdesk - sau@iel.unicamp.br | ||
Diego Henrique da Silva | 35211530 | |
Pedro Juan Franco Gilo | 35211530 |