Áreas

Helpdesk
Helpdesk

A área de helpdesk é responsável pelo suporte técnico aos usuários do instituto, entre outros, em relação à problemas com contas, senhas, cotas e configuração de dispositivos para a rede sem fio.

Sistemas
Suporte aos sistemas online e páginas web

A área de sistema é responsável pelo desenvolvimento e manutenção dos sistemas informatizados utilizados no instituto e pelo suporte às páginas web institucionais do IEL (site do iel, portais e páginas dos setores).

Audiovisual
Suporte à multimeios

Área responsável pelo suporte aos recursos multimeios das salas de uso coletivo do instituto, suporte à eventos, sonorização, filmagem, fotografia, transmissões via web, videoconferências e edições.

Administração de redes
Administração de redes e segurança da informação

A área de administração de redes é responsável por todos os processos relativos à acessibilidade, confiabilidade e segurança da informação no instituto.

Prinicpais Serviços

Rede sem fio
Rede sem fio, configuração, direitos de acesso

Acesso à rede sem fio, informações de configuração, quem pode acessar. Rede sem fio para uso individual e para cobertura de eventos

Email institucional
Email institucional, acesso, solicitação, configuração

Contas de emails @iel para docentes, funcionários, eventos, projetos, grupos e núcleos. Como solicitar, acessar e configurar

Conta de usuário
Conta de usuário

Conta de acesso aos microcomputadores dos laboratórios e salas coletivas do IEL e dos sistemas online da página do instituto.

Laboratório de informática
Laboratórios de informática

Laboratórios de informática para uso coletivo dos alunos e salas de aulas práticas

Serviços de impressão
Serviço de impressão, cotas de impressão, localização das impressoras

informações sobre impressoras corporativas e cotas de impressão.

Banco de dados
Banco de dados

Serviço de banco de dados para pesquisas

Hospedagem de sites
Hospedagem de sites

Hospedagem de sites institucionais para projetos, eventos e páginas pessoais de docentes.

Transmissão ao vivo via Web
Transmissão via web

Serviço de transmissão de eventos ao vivo via web

Filmagem de eventos
Filmagem de eventos

Filmagem e edição de vídeos de palestras, workshops, seminários entre outros.

Sistema de Survey
Sistema de Survey

Sistema para aplicação de questionários eletrônicos destinado ao apoio de pesquisas e coleta eletrônica de dados baseado no serviço limesurvey.

Videoconferência
Videoconferência

Serviço de videoconferência via IP ou skype, para qualificações, defesas, dissertações e eventos

Máquinas virtuais
Servidores virtuais

Servidores virtuais para atividades de pesquisa

Contatos


NomeTelefone
Informática - Administração de redes - informatica@iel.unicamp.br
Fernando Luis Barbosa35210155
Informática - Apoio Audiovisual - audiovis@iel.unicamp.br
Alexandria Maria do Carmo Sant'Anna Leme35211522
Angélica Franceschini Ghilardi
Carlos Alberto Neris de Souza35211522
Carlos José de Souza35211522
Sileno Siqueira Bayde Filho
Informática - Helpdesk - sau@iel.unicamp.br
Bruno Ciro do Nascimento35211530; 35211508
Carlos Bastos35211530; 35211508
Diego Henrique da Silva35211530; 35211508
Informática - Sistemas - wmaster@iel.unicamp.br
Danilo Mandolesi Rios35210151

Coordenador de informática

Prof. Dr. Pablo Picasso Feliciano de Faria
. Rua Sérgio Buarque de Holanda, no 571
Campinas - SP - Brasil
CEP 13083-859
Phone: +55 (19) 3521-1502

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